Σε ποιο βαθμό οι Ανθρώπινες Σχέσεις ως προσέγγιση που λαμβάνει υπόψη τις ψυχολογικές και κοινωνικές διαστάσεις της εργασίας μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν , αντιθέσεις, αντιφάσεις και συγκρούσεις, σύμφυτες του καπιταλισμού; Υπάρχει απόσταση ανάμεσα στη ρητορική και την πραγματικότητα όσον αφορά την επιλογή, κατάρτιση, αξιολόγηση και αμοιβή του εργατικού δυναμικού;