Όλοι μας λαμβάνουμε συνεχώς αποφάσεις. Είναι κάτι τόσο φυσικό που σχεδόν δεν το αντιλαμβανόμαστε. Ωστόσο, ακόμη και οι πιο έξυπνοι και έμπειροι ανάμεσά μας υποπίπτουν σε επαναλαμβανόμενα και προβλέψιμα σφάλματα. Επομένως, ποιο είναι εκείνο το στοιχείο που καθιστά μια απόφαση καλή; Πρέπει να εμπιστευόμαστε τη διαίσθησή μας, και αν ναι, πότε; Πώς μπορούμε να αποφύγουμε την τρικλοποδιά των γνωστικών μεροληψιών όταν δεν έχουμε καν επίγνωση ότι υπάρχουν;