Ο Νόρμαν γνωρίζει ότι η γνώση χωρίς εφαρμογή είναι άχρηστη. Κάθε κεφάλαιο περιλαμβάνει πρακτικές ασκήσεις και σενάρια που μπορεί να εφαρμόσει κανείς την επόμενη κιόλας μέρα. Ένας απαραίτητος οδηγός για κάθε επαγγελματία που θέλει να εμπνέει, να κινητοποιεί και να καθοδηγεί. Η θετική επιρροή –χωρίς εξουσία– είναι η υπερδύναμη που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν μαθαίνουν ποτέ να χρησιμοποιούν. Εκατομμύρια ειδικοί, στελέχη, αναλυτές και άνθρωποι που λύνουν προβλήματα καθημερινά έχουν τηv ευκαιρία να ασκήσουν επιρροή. Αντί γι’ αυτό, όμως, πολύ συχνά ανταποκρίνονται απλώς σε αιτήματα και εκτελούν εντολές, χάνοντας την ευκαιρία να σπάσουν τα στεγανά, να βελτιώσουν συνεργασίες και να επιταχύνουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Οι επιχειρήσεις έχουν απόλυτη ανάγκη από θετική ηγεσία και ουσιαστική επιρροή. Όταν οι άνθρωποι ανακαλύπτουν τη δύναμη που κρύβουν μέσα τους, δεν αφήνουν απλώς το αποτύπωμά τους στον κόσμο – ανακαλύπτουν και την προσωπική τους αξία. Και μαζί της έρχονται η αφοσίωση, η ψυχική και η συναισθηματική ολοκλήρωση που αξίζουν. Τι κάνουν όμως οι άνθρωποι αντί να χρησιμοποιήσουν αυτή την υπερδύναμη; Οι περισσότεροι καταφεύγουν σε λογικά επιχειρήματα και σε επαναλαμβανόμενη άσκηση πίεσης. Χτίζουν μια ορθολογική επιχειρηματολογία και επιμένουν να ζητούν το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Όμως αυτό σπάνια φέρνει κάποιο αποτέλεσμα. Όπως είπε ο Dale Carnegie: «Όταν συναλλασσόμαστε με ανθρώπους, πρέπει να θυμόμαστε ότι δεν έχουμε να κάνουμε με πλάσματα της λογικής. Έχουμε να κάνουμε με πλάσματα των συναισθημάτων». Αυτό το βιβλίο σχεδιάστηκε για να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε τηv πιο αποτελεσματική προσέγγιση ώστε να επηρεάζετε τους άλλους. Είναι ένας πρακτικός οδηγός που χτίζει εμπιστοσύνη και σχέσεις. Προσφέρει ξεκάθαρα πρότυπα και νοητικά μοντέλα, βασισμένα στη νευροεπιστήμη, για να επικοινωνείτε με τρόπο που γεννά τη δέσμευση, τηv αποδοχή και τη συνεργασία. Αν θέλετε να μάθετε να χρησιμοποιείτε τηv υπερδύναμη της επιρροής σας, πρέπει να ανακαλύψετε το «πώς».