Στο κλασικό του πλέον μπεστ σέλερ Συναισθηματική Νοημοσύνη, ο Daniel Goleman διαπίστωσε πως ο ρόλος της είναι δύο φορές πιο σημαντικός από άλλες δεξιότητες στην άσκηση αποτελεσματικής ηγεσίας. Ακόμα και αν δεν έχετε διαβάσει τίποτα για τη συναισθηματική νοημοσύνη, διαβάστε αυτά τα 10 άρθρα, μια επιτομή των σημαντικότερων ιδεών και αποτελεσματικότερων πρακτικών επί του θέματος, που επιλέχθηκαν με προσοχή μέσα από τις σελίδες του περιοδικού Harvard Business Review. Το βιβλίο αυτό θα σας εμπνεύσει: να αποκτήσετε επίγνωση της διάθεσης και των συναισθημάτων σας και να τα ρυθμίσετε· να λάβετε αποφάσεις σε σχέση με το ανθρώπινο δυναμικό με σύνεση και ενσυναίσθηση· να διαχειριστείτε συγκρούσεις και να ελέγξετε τα συναισθήματα μέσα στην ομάδα σας· να αντιδράσετε σε δύσκολες καταστάσεις με σθένος· να αντιληφθείτε σε βάθος τις δυνάμεις, τις αδυναμίες, τις ανάγκες, τις αξίες και τους στόχους σας· να αναπτύξετε συναισθηματική ευελιξία.