Έπειτα από μια απογοητευτική μέρα στη δουλειά, η Νόρα βρίσκεται μπροστά από ένα γραφείο τελετών. Την έλκει σαν μαγνήτης και περνάει το κατώφλι. Ο χώρος παράξενα οικείος. Σύντομα καταλήγει να προσληφθεί ως μακιγιέζ νεκρών. Και τότε αρχίζει ο εφιάλτης. Μια σκοτεινή φιγούρα, ολότελα φρικιαστική, της παρουσιάζεται τακτικά. Οι προθέσεις της άγνωστες, όμως η Νόρα αισθάνεται απειλή. Τι κρύβεται στο γραφείο τελετών; Ποιο μυστικό σφραγίζει τα χείλη των υπαλλήλων; Τι αποζητά η σκοτεινή φιγούρα; «Ο άνθρωπος είναι πολύ εγωιστικό πλάσμα, Νόρα. Ακόμη κι αν το ήξερε, θα έθαβε τη γνώση στα βάθη της ψυχής του, για να μην την ακούει. Να την κρατήσει φιμωμένη. Είναι άτιμο πλάσμα ο άνθρωπος. Ικανό για τα χειρότερα εγκλήματα… Κι είναι η ψυχή που υφίσταται τα χειρότερα βασανιστήρια».